Esta pregunta, frecuente y simple, no es trivial. 

Refleja preocupación, cansancio y angustia. El tiempo ha sido más largo de lo esperado, se ha terminado.

La Planificación Táctica Colaborativa (PTC) es “pull planing”. Va haciendo avanzar la tarea por una ruta eficiente, sin prisa y sin pausa, buscando planes alternativos para lo que va quedando atrás. Es muy sencillo, productivo y eficiente. El control de PTC es muy directo: hay que alcanzar el próximo HITO. El desarrollo es práctico: ¡haz una lista de las tareas que tienes; y, termínalas todas …no dejes pendientes! La clave está en la capacidad de ver lo que está más allá, en el tiempo y el espacio, para anticipar planes alternativos y evitar quedar en pausa.

Somos especialistas en PTC, más de 35 años trabajando en esto; es sorprendente. No deje de conocerla.

Siempre, lo primero es verificar que estamos ante un acertado diagnóstico y una buena solución. No tiene sentido hacer planificación táctica de algo que no sirve o no va a resultar. Un acertado diagnóstico se fundamenta en saber ver e identificar síntomas significativos y conocer la causa que lo produce. La habilidad de saber la solución o el tratamiento adecuado es clave; la logística permite ser oportuno en la solución. Escribir y resumir siempre es sabio, ayuda a la coherencia y al acierto.

Esta es la permanente complejidad de todo lo que hacemos: diagnóstico, tratamiento y logística; son la base para hacer las acciones a la primera; todas correctas y alineados en un mismo foco. Diagnóstico, tratamiento y logística es importante en la medicina -también en la ingeniería- y en ambos casos se parte de un interrogatorio de los pacientes o interrogación de los usuarios; se sigue con un examen físico al paciente o a las instalaciones y concluir en un diagnóstico.

Ing. Fernando Besser Mahuzier

Especialista en Planificación Táctica Colaborativa. Experto en identificar las variables claves, formularlas y establecer sus controles.